Décrire de manière détaillée le problème ou l'incident rencontré
Si le problème est visuel ou nécessite des fichiers spécifiques, joindre une capture d'écran, une image ou tout autre fichier pertinent.
Fournir des informations sur les actions qui ont déjà été entreprises pour tenter de résoudre le problème, afin que notre équipe de support puisse évaluer la situation et fournir une assistance appropriée.
